Media społecznościowe na dobre zmieniły oblicze online marketingu. Umożliwiają one wydawcom rozpowszechnienie swoich treści i zbudowanie społeczności potencjalnych użytkowników. Brzmi świetnie – jednak nie wszystko złoto co się świeci! Możesz mieć po milion obserwujących na różnych platformach społecznościowych, a wciąż odnotowywać niewielki ruch na swojej stronie. Jak do tego nie dopuścić? O tym poniżej!
Żeby z powodzeniem prowadzić media społecznościowe, najpierw należy je zrozumieć. Odpowiednia strategia online marketingu wymaga czasu, wysiłku, a nawet w niektórych wypadkach dodatkowego budżetu. Może być ona jednak opłacalna, gdy zostanie odpowiednio poprowadzona. Dzięki niej będziesz mógł zdobyć szerokie grono odbiorców, a z tego miejsca już niedaleka droga do korzystnej monetyzacji Twoich treści! Chwileczkę, więc właściwie – która platforma społecznościowa byłaby dla Ciebie najlepsza?
Dlaczego potrzebujesz social mediów?
Postawmy sprawę jasno – prawdopodobnie nie uda Ci się dotrzeć do większości osób odwiedzających platformy społecznościowe. Nie musisz się jednak tym martwić, tylko wykorzystać to na swoją korzyść! Miliony użytkowników odwiedzających Instagrama, Facebooka i LinkedIna to okazja dla Ciebie i Twojego biznesu. Pomyśl, że jest to okno do pokazania się swojemu potencjalnemu użytkownikowi. Jednakże tak jak większość rzeczy, media społecznościowe też mają swoje minusy. Wymagają od twórców poświęcenia dużej ilości czasu na tworzenie postów i na odpowiadanie na komentarze, a nawet czasami budżetu na reklamowanie swoich działań.
Ponadto, jeśli używasz mediów społecznościowych, musisz przystać na panujące w nich warunki: zaakceptować regulaminy i zasady oraz stale dostosowywać się do zmieniających się algorytmów. Jednak pamiętaj, Rzymu nie zbudowano w jeden dzień, więc to mało prawdopodobne, że odniesiesz szybki sukces na tym polu. Jednak po pewnym czasie Twój trud się opłaci! Ten nadprogramowy wysiłek być może zamieni się w najlepszą strategię marketingową Twojej strony lub aplikacji. Dzięki nowym odwiedzającym osiągniesz lepszy potencjał monetyzacyjny, większy ruch, a to przełoży się na wyższe zarobki.
Co ważne, warto zwrócić uwagę na fakt, że większość użytkowników korzysta z mobilnych wersji mediów społecznościowych. Dlatego to takie ważne, żeby upewnić się, że nasza strona jest responsywna. W przeciwnym razie, w bardzo szybkim tempie stracisz dopiero co pozyskanych użytkowników, gdyż nikt nie będzie tolerował chaosu i źle dopasowanych elementów „układanki”.
Prowadzenie kont na mediach społecznościowych jest łatwo-dostępną i prostą drogą do zdobycia nowych użytkowników, lecz nie należy brać tego zawsze za pewnik. Warto pomyśleć dwa razy nad sposobem zachęcenia użytkowników do swojego pomysłu, ponieważ jeśli popełni się jakiś błąd na początku, trudno będzie go naprawić i z większym trudem będzie zdobywało się nową publiczność. Pierwsze wrażenie jest naprawdę ważne! W dzisiejszych czasach, media społecznościowe nie są już jedynie miejscem na publikowanie uroczych zdjęć kotków, lecz przestrzenią prowadzenia dużych kampanii biznesowych. Tym samym, nie warto ignorować możliwości, które oferują.
Rozpoznanie Twojej grupy docelowej
Zanim pomyślisz o monetyzacji contentu przy pomocy mediów społecznościowych, warto zastanowić się, jak wygląda Twoja grupa docelowa. Smutna prawda jest taka, że nie ma sensu kierować swojego przekazu do wszystkich – to droga donikąd. Zamiast podejmować próby zadowolenia ogółu użytkowników, spróbuj znaleźć konkretną grupę odbiorców, dla których chcesz tworzyć swoje treści. W ten sposób będziesz docierał do osób, które naprawdę będą zainteresowane tym, co tworzysz. Jest to szczególnie ważne w przypadku konkretnych sposobów monetyzacji, przykładowo targetowania kontekstowego. Jeśli odwiedzający Twoją stronę użytkownicy nie będą zainteresowani contentem, prawdopodobnie nie zainteresuje ich także reklama znajdująca się w jego pobliżu.
Media społecznościowe są ważne w kontekście budowania społeczności zaangażowanych użytkowników. Podejmując więc próby zwiększenia ruchu na Twojej stronie lub w aplikacji nigdy nie koncentruj się na ilości użytkowników, tylko ich jakości. Im są oni bardziej zaangażowani i lojalni, tym większy osiągniesz sukces, a co za tym idzie – większe zarobki. O wiele łatwiej jest przyciągnąć użytkownika do mediów społecznościowych i później przekierować ich na Twoją stronę. Jeśli zależy Ci na wykorzystaniu mediów społecznościowych do stworzenia grupy zaangażowanych użytkowników, warto zidentyfikować niszę, w której chcesz się poruszać. Dzięki niej będziesz w stanie sprostać konkretnym potrzebom swojej publiczności.
Prawda jest taka, że w dzisiejszych czasach wszyscy są już przyzwyczajeni do szukania najlepiej skrojonych pod siebie rozwiązań, gdyż w internecie jest za dużo treści i usług. Dlatego właśnie, ważne jest, żeby starać się prześcignąć swoją konkurencję i tym samym dać sobie szansę na bycie zauważonym przez użytkownika.
Przyjrzyjmy się najpopularniejszym platformom społecznościowym, z uwzględnieniem prawdopodobieństwa odnalezienia na nich docelowego odbiorcy Twoich treści.
Instagram jest jedną z najważniejszych platform społecznościowych, co istotne korzysta z niej relatywnie młoda grupa użytkowników (w ich przypadku plasuje się na pierwszej pozycji zaraz po TikToku). Jej plusem jest możliwość publikowania różnych formatów postów. Aby utrzymać uwagę swoich obserwatorów, możesz publikować rolki, historie, zdjęcia, ankiety i wiele więcej. Jednakże największym plusem Instagrama jest prostota, z jaką można zbudować relacje ze swoimi obserwującymi. Publikowanie na nim, stało się codziennością dla wielu, więc może wydawać się, że obserwowane przez nas konta należą nie do obcych twórców, ale do naszych znajomych (nawet jeśli ich nigdy nie spotkaliśmy).
Jednakże Instagram posiada także wady. Największą z nich jest często zmieniający się algorytm. Dlaczego tak się dzieje? Oczywiście Instagram nie stara się utrudnić życia twórcom, ale raczej dopasować się do potrzeb odbiorców. Niewątpliwie, nadążanie za coraz to nowymi aktualizacjami może okazać się wyzwaniem nawet dla najbardziej wprawnych marketerów – nawet ich nie omijają przykre sytuacje, takie jak niespodziewana utrata wielu obserwujących czy „ucięcie” zasięgów.
Podczas zastanawiania się nad wyborem najlepszej platformy społecznościowej, na której będziemy promować swoją twórczość najważniejszą rzeczą jest zastanowienie się nad użytkownikami, którzy z tej platformy korzystają oraz w jakim celu znaleźli się akurat tutaj. LinkedIn jest świetną platformą do celów zawodowo-biznesowych. Można tam znaleźć oferty pracy lub stażu, podzielić się swoimi spostrzeżeniami z życia zawodowego czy ukończyć przydatny kurs podnoszący kwalifikacje. W związku z tym opublikowanie tam uroczego zdjęcia naszego pupila nie będzie raczej dobrym pomysłem, gdyż LinkedIn znany jest ze swojej biznesowej narracji. Podczas tworzenia postów, warto mieć w głowie personę, do której będziemy kierowali nasz przekaz. Będzie to prawdopodobnie osoba w średnim wieku, która może nie mieć zbyt dużo czasu na czytanie nadto rozbudowanych wpisów. Dlatego nasz content powinien być dobrze przemyślany i dwa razy sprawdzony przed publikacją. Podsumowując, LinkedIn może okazać się dobrym wyborem dla Ciebie, jeśli Twoja strona lub aplikacja porusza bardziej „biznesowe” tematy, w przeciwnym razie będzie tam trudno znaleźć zaangażowaną społeczność.
Facebook może okazać się złotym środkiem, pomiędzy „obrazkowym’’ Instagramem, a „profesjonalnym” LinkedInem. Ostatnio coraz częściej słyszy się stwierdzenie, że Facebook wychodzi z mody – i trzeba przyznać, że nie jest to refleksja całkowicie bezpodstawna. Jednakże spostrzeżenie to dotyczy przede wszystkim generacji Z, która zdecydowanie bardziej woli content wideo-obrazkowy. Portal ten jest wciąż bardzo popularny wśród osób w przedziale wiekowym 24-34, charakteryzuje się jednak mniejszą popularnością u osób starszych. Więc jeśli nie chcesz kierować swojego przekazu do osób młodszych, Facebook może okazać się przydatnym narzędziem marketingowym. Jego narracja jest mniej biznesowa niż ma to miejsce na LinkedInie, jednak jest to wciąż odpowiednie miejsce dla „poważniejszych” treści. Z drugiej strony, rozrywka sprzedaje się tutaj równie dobrze jak content bardziej profesjonalny. Nie jest jednak tak łatwo stworzyć trwałą i bliską relację z publicznością, jak ma to miejsce na Instagramie.
Niezaprzeczalną zaletą Facebooka jest z pewnością możliwość tworzenia zamkniętych grup i wydarzeń zaadresowanych tylko do wybranej grupy osób. Bycie członkiem takiej grupy może dać poczucie przynależności i ważności. To świetny sposób na zaangażowanie użytkownika poprzez tworzenie dyskusji i wydarzeń, w których mogą uczestniczyć. Jeśli oddasz głos swojej publiczności, istnieje szansa, że wytworzą się trwałe relacje, na których – jako twórca treści – możesz tylko skorzystać.
Ostateczny werdykt
Prowadzenie profilu na wszystkich wymienionych przez nas platformach mediów społecznościowych może okazać się dobrą strategią dla niektórych twórców, musisz tylko sprawdzić, czy strategia ta przybliża Cię do stawianych sobie celów, oczekiwanego ruchu na stronie i w końcu – wymarzonych przychodów z reklam. Co więcej, pokazywanie się w różnych miejscach w sieci może pomóc przyciągnąć więcej użytkowników, jak i sprawić, że Twoja strona lub aplikacja będą bardziej wiarygodne. Większość osób sprawdza profile społecznościowe danej firmy przed zaufaniem jej lub zakupieniem produktu z jej strony.
Podczas wyboru najbardziej odpowiednich social mediów dla siebie, należy pamiętać, że wszystko zależy od rodzaju contentu, który chcesz tworzyć i celów, które chcesz osiągnąć. Każda platforma może okazać się strzałem w dziesiątkę, jeśli przyjęta strategia marketingowa będzie skrojona pod Twoje treści i dopasowana do grupy docelowej odbiorców. Koniec końców, to właśnie zwiększanie ruchu na Twojej stronie lub aplikacji prowadzi do podwyższenia zarobków.
Czy jednak prowadzenie mediów społecznościowych to bułka z masłem? Niestety nie. Aby osiągnąć sukces, musisz prześcignąć swoją konkurencję, czasami nawet będziesz potrzebował dodatkowych środków na inwestycję w reklamę. Początki nigdy nie są łatwe, w szczególności gdy już teraz funkcjonuje wiele świetnych profili, które często są prowadzone w pełnym wymiarze godzin przez ich twórców. Jeśli chcesz od razu zacząć działać na dużą skalę, warto rozważyć zatrudnienie profesjonalistów, jednakże to też ma swoją cenę. Z drugiej strony wzięcie spraw w swoje ręce może kosztować Cię wiele czasu i wysiłku i tak po prawdzie, bez specjalistycznej wiedzy o social mediach, będzie trudno osiągnąć spodziewane wyniki.
Bez względu na to co wybierzesz, celem nadrzędnym prowadzenia mediów społecznościowych jest przyciągniecie nowych użytkowników i poznanie społeczności osób obserwujących Twoje działania oraz ich potrzeb. Stworzenie pierwszego dobrego wrażenia może okazać się idealnym zaproszeniem dla użytkowników, którzy docenią Twoje intrygujące treści i wiarygodną stronę lub aplikację. Z czasem z pewnością przełoży się to na Twoje zarobki, w szczególnosci jeśli zdecydowałeś się na monetyzowanie treści w modelu programmatic.
Przeczytaj również
Bezpieczeństwo marki (ang. brand safety) powinno być równie ważne dla kupujących, jak i sprzedających reklamy podczas monetyzacji. Przeczytaj, aby dowiedzieć się więcej!
Czytaj więcej
Rodzaje ruchu na stronie internetowej – część 1
Twórcy treści internetowych potrzebują odbiorców, ponieważ celem pisania jest znalezienie kogoś, kto to przeczyta. Jednak kim są ci odbiorcy i jakie mogą być źródła ruchu na Twojej stronie internetowej? Dowiedz się w tym artykule!
Czytaj więcej