Bot traffic – czym jest i jak go powstrzymać?

Czym jest bot traffic?

Bot traffic to ruch sztucznie generowany przez boty odwiedzające Twoją witrynę. Jest przeciwieństwem do tzw. human traffic, który ma miejsce, gdy na stronę wchodzą ludzie. Co ważne, te dwa rodzaje ruchu nie są sobie równe, szczególnie w oczach reklamodawców. W rzeczywistości niekiedy wykorzystywanie takiego rodzaju ruchu na swoją korzyść może prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak zostanie usuniętym z sieci reklamowych. Dlatego najlepiej jest skupić się na innych rodzajach ruchu internetowego, zwłaszcza ruchu organicznym.

Warto zauważyć, że istnieje ogromna różnorodność botów, które mogą potencjalnie trafić na Twoją witrynę. Niektóre z nich mogą być neutralne lub nawet pomocne dla wydawcy, na przykład boty SEOwe, które automatycznie sprawdzają i indeksują strony internetowe. Jednak niektóre z nich mają na celu wykonywanie czynności, które mogą okazać się niekorzystne lub wręcz szkodliwe dla Twojego zakątka sieci. Przyjrzyjmy się najpopularniejszym ich rodzajom w następnym akapicie!

Wykrywanie botów

Z pewnością nie chciałbyś, aby szkodliwe boty nawiedziły Twoją witrynę, ponieważ może to być fatalne w skutkach. Na szczęście możesz wykryć ich obecność! Oto cztery sposoby, dzięki którym możesz zorientować się, że Twoja strona jest często odwiedzana przez niebezpieczne boty:

• Boty wypełniające formularze – jeśli Twoja skrzynka e-mailowa jest przepełniona dziwnie wyglądającymi lub pustymi wiadomościami, może to oznaczać, że boty tworzą konta w Twojej witrynie, używając nieprawdziwych adresów e-mail lub wypełniają formularze kontaktowe, podając fałszywe dane;
• Nieoczekiwany wzrost ruchu na Twojej stronie – zawsze powinno to wzbudzić Twoje podejrzenia, gdyż może wskazywać na szkodliwe działania botów (o ile wzrostu tego nie można jakoś wytłumaczyć, np. pojawia się on po wdrożeniu taktyk SEO lub przeprowadzeniu kampanii);
• Nagły wzrost współczynnika odrzuceń – mogą to być albo zbyt długie, albo bardzo krótkie wizyty na jednej stronie Twojego serwisu. W obu przypadkach może to być wyraźnym sygnałem, że wokół Twoich treści kręcą się boty;
• Czas ładowania Twojej witryny nagle uległ spowolnieniu – przyczyn tego zjawiska może być wiele, może to być, chociażby wynikiem problemów technicznych. Jednak równie dobrze może to być spowodowane zwiększoną obecnością bot trafficu albo atakiem DDoS przeprowadzonym przez bota.

Jak rozpoznać bot traffic w Google Analytics

Niestety w Google Analytics nie znajdziesz sekcji zatytułowanej „bot traffic”, tym samym nie jest możliwe jednoznaczne wyśledzenie tego rodzaju ruchu. Dane dotyczące bot trafficu są automatycznie usuwane z wszelkich analiz. Są one identyfikowane na podstawie badań Google oraz listy przygotowanej przez IAB (Interactive Advertising Bureau) zatytułowanej „International Spiders and Bots List”.

Jednakże ciągle możliwe jest zidentyfikowanie ruchu botów w GA4, którego mimo wszystko nie udało się wykluczyć z analiz Google. Tak jak pisaliśmy w powyższym paragrafie, jakikolwiek nieuzasadniony, nagły wzrost ruchu na Twojej stronie lub powtarzające się, podejrzane wizyty z nietypowych dla Twoich treści geolokalizacji (takich jak konkretne miasteczko na Alasce, podczas gdy Twoją główną grupą docelową są Polacy) powinien wzbudzić Twoje zainteresowanie. Co możesz zrobić w takiej sytuacji?

Jak zatrzymać bot traffic?

Jednym ze sposobów na redukowanie skutków niepożądanych wizyt botów jest zainstalowanie Google reCAPTCHA. Obecnie istnieją trzy wersje: reCAPTCHA Enterprise, reCAPTCHA v3 i reCAPTCHA v2 – wszystkie dostępne dla wydawców bez opłat poniżej 1 miliona weryfikacji miesięcznie.

Warto zdawać sobie sprawę z zagrożeń płynących ze strony botów. Poza tworzeniem wartościowych treści i dbaniu o SEO oraz doświadczenia użytkownika powinieneś także pamiętać o bezpieczeństwie Twojej strony. Ponadto miej na uwadze, że najcenniejszy ruch dla reklamodawców to ruch organiczny, dlatego warto byś poznał sposoby na szybkie i bezpłatne zwiększenie ruchu w serwisie. Większy ruch organiczny to dobra wiadomość dla wszystkich – wydawcy widzą, że ich treści cieszą się uznaniem użytkowników, oraz że działania SEO pozwalają na odnalezienie ich stron w internecie; z kolei reklamodawcy mają pewność, że ich reklamy oglądają prawdziwi użytkownicy. Same plusy!