W świecie biznesu ochrona własnej reputacji jest tak samo ważna, jak ochrona finansów. Bezpieczeństwo marki to kluczowe pojęcie dla reklamodawców i wydawców umożliwiające ochronę wartości i integralności obu stron. Jeśli jesteś twórcą treści internetowych i uważasz, że dobro reklamodawców nie jest Twoim zmartwieniem, pozwól nam zmienić Twoje zdanie! Zapoznaj się z niniejszym artykułem, aby dowiedzieć się, jak chronić swoją firmę przed potencjalnymi niebezpieczeństwami!
Czym jest bezpieczeństwo marki?
W marketingu internetowym termin ten opisuje metody i platformy mające na celu ochronę właścicieli firm przed szkodliwymi sytuacjami, które mogłyby zaszkodzić ich reputacji. W świecie monetyzacji reklam reklamodawcy (dbający o bezpieczeństwo swojej marki) wolą unikać wyświetlania swoich reklam w otoczeniu, które mogłoby zaszkodzić ich dobremu imieniu. Co ciekawe, idea bezpieczeństwa marki sięga początków reklamy drukowanej, kiedy reklamodawcy chcieli mieć pewność, że ich kreacje nie będą wyświetlane obok kontrowersyjnych lub obraźliwych treści w gazetach i magazynach.
Bezpieczeństwo marki a przydatność marki
Bezpieczeństwo marki (ang. brand safety) poza powyższą definicją, warto wiedzieć, że termin ten nie jest zarezerwowany dla konkretnego reklamodawcy lub marki, ale ma zastosowanie w całej branży. Na przykład treści promujące terroryzm lub używki należy uznać za szkodliwe dla wszystkich twórców reklam.
Przydatność marki (ang. brand suitability) oznacza unikanie treści, które nie są zgodne z jej określonymi wartościami, tonem lub odbiorcami, przy jednoczesnym priorytetowym traktowaniu treści, które spełniają te kryteria. Termin ten idzie o krok dalej niż bezpieczeństwo marki. Przykładem niepowodzenia w obszarze związanym z przydatnością marki byłaby reklama marki promującej ekologiczne zagadnienia, pojawiająca się na stronie opisującej praktyki lub produkty szkodliwe dla środowiska.
Znaczenie bezpieczeństwa marki dla wydawców
Jednym z kluczowych aspektów bezpieczeństwa marki dla reklamodawców jest zapewnienie, że ich reklamy wyświetlane są w bezpiecznym środowisku. Jednak podejście to dotyczy również wydawców! Po pierwsze powinni oni dbać o bezpieczeństwo swojej marki, upewniając się, że na ich stronach nie są wyświetlane żadne szkodliwe lub nieodpowiednie reklamy. Mogą to osiągnąć, powierzając proces monetyzacji niezawodnemu partnerowi, takiemu jak GCPP.
Po drugie, tworząc wysokiej jakości treści i współpracując wyłącznie ze zweryfikowanymi partnerami zapewniającymi bezpieczne reklamy, wydawcy zwiększają szanse na znalezienie licznych reklamodawców, szukających bezpiecznych środowisk reklamowych. Poprawia to także User Experience, co może dodatkowo zwiększyć zainteresowanie Twoją przestrzenią reklamową. Ponadto buduje to również reputację podmiotu godnego zaufania i zgodnego ze standardami branżowymi, dzięki czemu wydawca staje się bardziej wiarygodny. Poza tym pomaga to uniknąć problemów prawnych związanych z niewłaściwym rozmieszczaniem reklam.
Wytyczne stworzone przez IAB i MRC
Bezpieczeństwo marki to ciągłe wyzwanie, na które organizacje IAB (Interactive Advertising Bureau) i MRC (Media Rating Council) odpowiedziały, opracowując skuteczne wytyczne wspierające obie strony transakcji reklamowych. Znaczenie tego problemu potwierdzają liczne badania, takie jak Brand Safety Poll 2023 przeprowadzone przez IAB Europe. Potwierdza ono, że według ekspertów bezpieczeństwo marki było głównym priorytetem branży w 2022 roku, a innowacje technologiczne pomogły rozwiązać związane z tym problemy. Ponadto pomogło to wykazać, że według ekspertów, wydawcy są grupą z największą odpowiedzialnością za aspekt bezpieczeństwa marki.
Wytyczne dotyczące bezpieczeństwa marki:
- Dobieraj ostrożnie słowa kluczowe, a zwłaszcza unikaj tych, które mogą znajdować się na czarnych listach reklamodawców, takich jak terroryzm, narkotyki lub słowa związane z przemocą. Niedopełnienie tego obowiązku może spowodować, że reklamodawcy będą unikać Twoich treści;
- Nie zezwalaj na ruch botów – świetnym sposobem na pozbycie się go jest zainstalowanie Google reCAPTCHA;
- Jeśli Twoja witryna zawiera treści tworzone przez użytkowników (UGC – user-generated content), musisz się upewnić, że je nadzorujesz, na przykład poprzez eliminowanie nieodpowiednich lub nienawistnych komentarzy;
- Poszukaj odpowiedniej strategii minimalizowania szkodliwych reklam w swojej witrynie, takich jak funkcje zabezpieczeń od Google Ad Managera. Oto ich rodzaje:
- Treść reklamy może pomóc Ci zablokować lub dopuścić określone typy reklam,
- Konkurencja pomaga wykluczyć reklamy, które mogą pochodzić od podmiotów konkurencyjnych dla reklamodawców, z którymi współpracujesz,
- Wykluczenia zasobów reklamowych ułatwiają usuwanie zasobów z aukcji otwartej,
- Ręczne sprawdzanie kreacji (obecnie w fazie beta) to opcja, która umożliwia ręczne sprawdzanie reklam przed ich wyświetleniem;
- Uważnie przeanalizuj ustawienia reklam. Jeśli, na przykład, używasz platformy Google Ad Manager 360, możesz zezwolić na wyświetlanie reklam przedstawiających alkohol, ale tylko w pewnych okolicznościach, na przykład gdy co najmniej trzy czwarte odbiorców Twoich treści jest w wieku umożliwiającym spożywanie napojów alkoholowych lub gdy Twoja witryna nie będzie kolidować z treściami reklamowymi (jak w przypadku, gdy porusza ona zagadnienia związane z ciążą lub problemem alkoholizmu);
- Współpracuj wyłącznie ze sprawdzonymi partnerami monetyzacyjnymi, którzy zapewnią bezpieczeństwo Twojego środowiska reklamowego i zwiększą przychody z reklam dzięki rozwiązaniom takim jak Google MCM (umożliwiającym, między innymi, uzyskanie dostępu do Google AdX).
Bezpieczeństwo przede wszystkim!
Bezpieczeństwo marki to wieloaspektowy problem w obszarze monetyzacji, wpływający na wiele czynników związanych z wyświetlaniem reklam. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę nie tylko pokazywaną kreację, ale także kontekst i sposób, w jaki jest ona przedstawiona. Masz tylko jedną szansę, aby zrobić pierwsze wrażenie, więc zapewnienie, że Twoja treść jest bezpieczna i atrakcyjna zarówno dla użytkowników, jak i reklamodawców, jest kluczowe! Jeśli potrzebujesz pomocy w tym procesie, skontaktuj się z nami, wypełniając formularz rejestracyjny. Mamy wszystkie niezbędne składniki do przygotowania monetyzacyjnej uczty i nie zawahamy się ich użyć, żeby Ci pomóc!