W świecie monetyzacji, posiadanie platformy do zarządzania zgodami (CMP – Consent Management Platform) jest koniecznością dla twórców treści internetowych. Dotychczas, mimo iż certyfikowany CMP na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej był zalecany, było to nadal jedynie sugestią. Teraz sytuacja ma się zmienić, ponieważ wydawcy korzystający z którejkolwiek usługi zasilanej reklamami Google będą musieli wdrożyć CMP posiadające odpowiednie certyfikaty IABu. Jak wypłynie to na Ciebie i Twój biznes oraz jakie kroki powinieneś podjąć? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!
Zacznijmy od wytłumaczenia, czym właściwie jest CMP – platforma do zarządzania zgodami to wyskakujące okienko, które powinno wyświetlać się za każdym razem, gdy nowy użytkownik z Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii wchodzi na stronę, lub otwiera aplikację mobilną. Ma ono na celu uzyskanie zgody od użytkowników na przetwarzanie ich danych osobowych. Warto podkreślić, ze twórcy treści internetowych korzystający z produktów monetyzacyjnych Google muszą uzyskać takie zgody, aby móc wyświetlać swoim odbiorcom spersonalizowane reklamy, np. poprzez programmatic, i generować z tego zyski. W rzeczywistości wdrożenie odpowiedniego CMP wpływa na wyświetlanie reklam i związane z tym procesy.
Nowy standard dla CMP
Jeśli jesteś wydawcą lub deweloperem aplikacji korzystającym z rozwiązań takich jak Google AdSense, AdManager lub AdMob i wyświetlasz reklamy użytkownikom z EOG, lub Wielkiej Brytanii, powinieneś posiadać platformę do zarządzania zgodami. Ale to już wiemy – skąd jednak możesz mieć pewność, że wybrany CMP jest odpowieni? Tutaj z pomocą przychodzi organizacja IAB (Interactive Advertising Bureau), zajmująca się opracowywaniem standardów dla branży reklamy online. Ich certyfikacja dla platform CMP nazywa się TCF (Transparency & Consent Framework).
TCF został po raz pierwszy opracowany w 2018 roku, jako odpowiedź na świeżo wprowadzone Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), którego głównym celem było ujednolicenie przepisów dotyczących obchodzenia się z danymi internetowymi w krajach europejskich. Framework TCF był od tego czasu kilkakrotnie modyfikowany, a jego najnowsza wersja to TCF v2.2. Ostatnia aktualizacja, ogłoszona w maju 2023 roku, zastąpi poprzednią – TCF v2.1 – która była stosowana przez prawie trzy lata (od sierpnia 2020). Nowe zmiany zostały opracowane, aby lepiej spełniać wymagania prawne i wytyczne Inspektora Ochrony Danych (IOD), RODO oraz zasady User Experience. Co ważne, od 16 stycznia 2024 roku obowiązkowe będzie korzystanie z takich CMP, które posiadają certyfikat TCF v2.2.
Przyjrzyjmy się teraz dokładniej różnicom między wersjami TCF v2.1 i TCF v2.2, aby zobaczyć, co dokładnie zmieni się w platformach do zarządzania zgodami spełniających najnowsze wymagania Google.
Najważniejsze zmiany w CMP zgodne z TCF v2.2
- Dotychczas dopuszczalne było posługiwanie się argumentem „uzasadnionego interesu” (ang. „legitimate interest”) jako powodu zbierania danych. Prowadziło to do tworzenia spersonalizowanych profili użytkowników i wyświetlania na ich podstawie reklam i treści. Według nowych zasad nie będzie to już możliwe. Jedyną podstawą prawną takich działań będzie uzyskanie zgody użytkownika, co oznacza, że każdy odwiedzający Twoją witrynę lub aplikację będzie świadomy tego, na co zezwala Tobie oraz dostawcom reklam;
- Język prawniczy jest często skomplikowany i trudny do zrozumienia. Dzięki nowym poprawkom Twoi użytkownicy nie będą musieli przejmować się zawiłościami prawniczych pojęć udzielając zgody na przetwarzanie danych. Warto zauważyć, że używanie języka odbiorców, który najczęściej jest dość prosty, jest jedną z najważniejszych zasad UX. Gdy czytane przez użytkowników treści są dla nich zrozumiałe, czują się oni bezpieczniej i mogą podejmować świadome decyzje;
- Dzięki nowemu CMP Twoi odbiorcy będą mieli większą wiedzę na temat informacji, które będą gromadzone. Wynika to z tego, że dostawcy reklam muszą odtąd ujawniać kategorie (na przykład dane o lokalizacji), w ramach których zbierają dane użytkowników;
- Zgodnie z nowymi wytycznymi Twoi użytkownicy powinni otrzymać informację na temat tego, ilu partnerów może uzyskać dostęp do ich danych, by dostarczać spersonalizowane reklamy wyświetlane w pobliżu Twoich treści;
- Dzięki nowym wytycznym TCF v2.2 użytkownicy nie będą mieli żadnych problemów z dostępem do okna CMP w dowolnym momencie, nawet po jego zamknięciu. Popularnym rozwiązaniem jest „unoszący się przycisk” (tzw. floating button) – po jego kliknięciu okno zarządzania zgodami powinno wyświetlić się w całej swej okazałości.
Skąd wziąć certyfikowaną platformę CMP?
Google dokonało wszystkich powyżej opisanych zmian w trosce o komfort i bezpieczeństwo użytkowników internetu. Mimo iż przygotowali oni listę zatwierdzonych przez Google CMP, znalezienie najlepszej platformy do zarządzania zgodami spośród wszystkich dostępnych opcji może wcale nie być proste. Na szczęście mamy rozwiązanie, które zdejmie ten ciężar z Twoich barków – optAd360 CMP! Narzędzie jest całkowicie bezpłatne dla wydawców należących do naszej sieci i niezbędne na drodze do osiągania zadowalających efektów monetyzacji podczas wyświetlania reklam użytkownikom z Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii. Jesteśmy również pierwszym europejskim partnerem Premier w ramach programu Certyfikowany partner wydawców Google (GCPP), co świadczy o tym, że posiadamy ekspercką wiedzę na temat produktów i wymagań Google, co pomaga nam zapewnić wydawcom spójne i dopasowane rozwiązania monetyzacyjne. Sprawia to także, że nasze rozwiązania ewoluują wraz z najnowszymi aktualizacjami branżowymi, więc współpracując z nami nie będziesz musiał martwić się za każdym razem gdy zachodzić będą zmiany w wymaganiach branżowych. Nie czekaj – dowiedz się jak wdrożyć optAd360 CMP, aby Twoi użytkownicy byli bezpieczni, a Twoje dochody wysokie!