Pomysły na newsletter (9 przykładów, które nie zniechęcą odbiorców)

Dlaczego użytkownicy wypisują się z newsletterów

Podczas prowadzenia newslettera ważne jest, aby nie przesadzić z ilością wysyłanych wiadomości. Zależy to oczywiście od Twojej niszy i grupy docelowej, ale z reguły ludzie nie lubią być przeładowani treściami. Nawet jeśli wysyłasz im świetny content, to robienie tego zbyt często może ich po jakimś czasie zacząć denerwować. Może to wywołać również inne niechciane uczucie – mianowicie poczucie winy. Użytkownicy mogą naprawdę chcieć przeczytać każdy otrzymany od Ciebie mail, jednak żyjemy w ciągłym pośpiechu i nie jest wcale łatwo być na bieżąco absolutnie ze wszystkim. Rosnąca sterta nieprzeczytanych newsletterów może sprawić, że poczują się winni w związku z niewywiązywaniem się ze swoich postanowień – a ponieważ nikt nie lubi się tak czuć – zwiększy to ryzyko zrezygnowania przez nich z subskrypcji.

Informowanie swoich subskrybentów o każdym nowo opublikowanym artykule nie jest koniecznie najlepszym pomysłem. Twój newsletter po prostu nie jest odpowiednim miejscem do tego typu komunikatów – lepiej wykorzystać do tego celu np. media społecznościowe. Głównym powodem tego rozróżnienia są cele, dla których ludzie tworzą takie konta: media społecznościowe dostarczają w głównej mierze rozrywki, natomiast maile odgrywają poważniejszą rolę w życiu użytkowników.

Z psychologicznego punktu widzenia, wiele nieprzeczytanych powiadomień na platformach społecznościowych jest dla nas mniej stresujące niż wiele nieprzeczytanych wiadomości na mailu. Dlaczego? Ze względu na świadomość tego, co może się tam znajdować. Media społecznościowe mogą powiadomić Cię, że dziś są czyjeś urodziny, że obserwowana przez Ciebie firma właśnie opublikowała post, że ktoś wysłał Ci zabawnego mema lub, że zostałeś oznaczony na zdjęciu rodzinnym przez kuzynkę. Z kolei pocztą mailową możesz otrzymać zaproszenie na wieczór kawalerski przyjaciela, newsletter z ulubionej strony, potwierdzenie zakupu dokonanego online, ale równie dobrze możesz znaleźć tam rachunek za prąd, odpowiedź na zgłoszenie w sprawie pracy lub decyzję dotyczącą ubiegania się o wizę! Są to więc sprawy dużo bardziej istotne i często wymagające naszej rychłej reakcji.

Istotny jest również tytuł Twojego newslettera. Postaw się w sytuacji użytkownika – jak szybko usuniesz maila bez tematu, zatytułowanego „Newsletter” lub (o zgrozo) „Test”? Prawdopodobnie nawet byś go nie przeczytał, prawda? Nie zaniedbuj więc tego i staraj się używać słów, które sprawiłyby, że sam chciałbyś otworzyć i przeczytać taką wiadomość. Na przykład, jeśli chcesz udostępnić artykuł o sztucznej inteligencji, jej rosnących możliwościach, stale rozwijających się algorytmach i wpływie na internetowy świat, a Twoją grupą docelową są osoby pracujące w branży IT, chwytliwym tytułem newslettera mogłoby być „Czy AI zabierze Ci pracę?”. Rozumiesz teraz, na czym to polega?

Stworzenie strategii treści jest istotnym elementem wszelkich działań związanych z produkcją contentu. Wliczając w to newsletter! Zaplanowanie wszystkiego z odpowiednim wyprzedzeniem pozwoli Ci ocenić, czy to, co zamierzasz wysłać swoim subskrybentom, jest odpowiednio rozłożone w czasie. Dobrze przemyśl, jakie interwały będą najlepsze w Twoim przypadku i odpowiednio zaplanuj rozsyłanie maili. Jeśli jednak chodzi o to, o czym pisać, poniżej znajdziesz kilka pomysłów na angażujące newslettery i okazje, w których warto kontaktować się z Twoją publicznością.

Pomysły na newsletter

1. Nowości z branży

Za każdym razem, gdy w Twojej branży dzieje się coś istotnego, podziel się tym ze swoimi odbiorcami. Oczywiście ma to sens jedynie w przypadku ważniejszych wiadomości, które mogą być interesujące nie tylko dla Ciebie i innych zaangażowanych w to twórców, ale także dla czytelników Twojego newslettera. Niezależnie od tego, o czym zdecydujesz się napisać, pamiętaj, aby robić to odpowiednio szybko – w końcu newsy to newsy tylko póki są świeże!

2. Treści sezonowe

W trakcie roku mają miejsce pewne istotne momenty, charakterystyczne dla poszczególnych branż. Jednak są też takie, które dotyczą prawie wszystkich z nich – jak koniec roku, okres powrotu do szkoły, czy Boże Narodzenie. Z pewnością jesteś w stanie wymienić co najmniej kilka, które sprawdzą się w Twoim konkretnym przypadku. Każdy z nich to świetna okazja do odezwania się do Twoich odbiorców!

3. Wydarzenia branżowe

Dzieje się obecnie coś związanego z Twoją branżą? Poinformuj o tym subskrybentów! Tym lepiej, jeśli zamierzasz wziąć udział w tym wydarzeniu! Jako uczestnik, będziesz mógł przygotować jego podsumowanie, by później podzielić się nim z publicznością. Jeśli jednak weźmiesz czynny udział we wspomnianym wydarzeniu, występując na nim – wówczas trafiłeś w dziesiątkę – pokaże to, że masz obszerną wiedzę i jesteś ceniony w branży. Newsletter to także świetne miejsce na pochwalenie się zdobytą nagrodą, nominacją czy wyróżnieniem branżowym. To z kolei znacznie wzmocni Twój autorytet wśród czytelników!

4. Rekomendacje

Odbiorcy Twoich treści z pewnością chcieliby skorzystać z Twojej wiedzy i docenią dzielenie się z nimi Twoją cenną opinią. Dlatego też ucieszyliby się z otrzymywania maili zawierających przydatne recenzje, porównania i rekomendacje! Tworzysz treści z branży motoryzacyjnej? Porównaj najwydajniejsze silniki hybrydowe, które trafiły na rynek w ostatnim czasie. Podejmujesz zagadnienia sportowe? Przygotuj listę najlepszych graczy trwających mistrzostw i wypisz, w których meczach zagrają. Zastanów się, jakie rekomendacje możesz stworzyć dla swojej publiczności!

5. Oferty i promocje

Tego typu wiadomości sprawdzają się najlepiej w branży e-commerce (newsletter to idealne miejsce do informowania o nowych produktach pojawiających się w Twojej ofercie lub wyprzedażach trwających w Twoim sklepie). Może to jednak działać równie dobrze w przypadku wydawców, którzy niczego nie sprzedają! Ludzie zazwyczaj doceniają pokazywanie im różnych sposobów na oszczędzanie pieniędzy lub czasu – więc jeśli to możliwe, możesz spróbować dostarczyć im właśnie to. Na przykład, jeśli prowadzisz bloga podróżniczego, Twoi czytelnicy będą zachwyceni, dowiadując się, że luty i marzec to świetne miesiące na zorganizowanie wycieczki do Rzymu (ponieważ ceny biletów lotniczych i noclegów nie są jeszcze tak zawrotne, jak w szczycie sezonu, a poza tym jest tam wówczas mniej turystów)! Pomyśl o takich przykładach z obszarów Twoich zainteresowań!

6. Zaproszenia

Zapraszaj swoich subskrybentów na każdy kurs lub webinar, który organizujesz! Wypromuje to Twoje wydarzenie, dzięki czemu zyskasz więcej uczestników, ale pokaże to też Twoją aktywność. Przedstawi Cię to również jako specjalistę w swojej dziedzinie, ponieważ wyraźnie pokaże Twoją zdolność do tworzenia eksperckich treści.

7. Opinie użytkowników

Świetnym pomysłem jest dzielenie się historiami klientów (np. opisami przykładów współpracy z Tobą), ponieważ może to zachęcić subskrybentów newslettera do aktywnego korzystania z Twoich usług. Oczywiście nie każdy twórca treści oferuje użytkownikom konkretne usługi lub produkty, ale nie martw się – równie dobrze możesz opisywać historie Twoich czytelników! Zastanów się nad opiniami lub szczególnie miłymi komentarzami, które ktoś napisał o Twoich treściach (być może jeden z Twoich artykułów okazał się dla kogoś wyjątkowo pomocny) i opisz to w formie newslettera! Pamiętaj (o ile to możliwe), żeby skontaktować się z autorem wypowiedzi i poprosić o zgodę na jej udostępnienie – na pewno doceni taki gest i poczuje się wyróżniony, będąc bohaterem Twojego newslettera!

8. Współprace

Poinformuj użytkowników za każdym razem, gdy nawiążesz z kimś współpracę. I to nie tylko te wielkie! Może to być nawet pojedynczy artykuł, który napisałeś dla innego serwisu. Twoi czytelnicy mogą go kojarzyć, więc taka nowina może być dla nich ekscytująca! Z drugiej strony, jeśli to Ty zaprosiłeś kogoś do napisania artykułu na Twojej stronie, pokaże to, że dbasz o swoją publiczność i szukasz coraz to nowych sposobów na dostarczanie im wysokiej jakości treści. Z pewnością to docenią!

9. Wywiady

Przeprowadziłeś wywiad z kimś wpływowym dla Twojej branży? Świetnie! A wiesz, kto mógłby chcieć się o tym dowiedzieć? Osoby zapisane do Twojego newslettera! Coś takiego może być nie lada gratką dla zainteresowanych branżą, zaciekawionych tym, co osoba, z którą rozmawiałeś ma do powiedzenia na dany temat.

Niezależnie od tego, jaką wiadomość wyślesz subskrybentom swojego newslettera – pamiętaj, że jest to niezrównana okazja, by dać się im lepiej poznać. Staraj się używać przyjaznego tonu głosu i upewnij się, że jest on zgodny z Twoim ogólnym wizerunkiem. Musisz mieć też świadomość, że newsletter, mimo że nie jest udostępniany całkowicie publicznie, nadal wymaga dbałości o szczegóły i dostarczania odbiorcom przyjemnych w odbiorze treści (zarówno pod względem estetycznym, jak i językowym). Jest to niezbędny element budowania dobrych relacji z użytkownikami. Jeśli chcesz mocniej nad nimi popracować, możesz sprawdzić jak utrzymać użytkowników przy sobie na dłużej!